2022年12月26日9时许,一位80多岁的老人在朝阳分局卫星路派出所附近徘徊,一直在自言自语,重复自己感到很孤独。
因外面天气寒冷,当日值班警长李晋全、民警马彪在发现情况后立刻将老大爷带到派出所内了解情况。由于老人年龄太大表述信息的能力也有所下降,马彪主动为老大爷递上热水,耐心细致地引导老大爷表达自己的需求。原来老大爷因为子女工作繁忙,自己长期独居在家缺少家人的陪伴,感到很孤独,就想着来派出所走一走,但是又担心给民警添麻烦才没有进来。马彪了解情况后,主动联系了老人的家属,叮嘱其子女平时要关注老人的身体健康,更要珍惜和老人相处的时光,老大爷的子女当即反思了自己平时只顾及工作确实忽略了家中老人,以后一定会常回家看看,并对民警表示感谢。
天冷路滑,马彪驾车将老大爷亲自送到家中,不但为老大爷购买了水果和牛奶,也让老人留存好了自己的联系方式,马彪向老大爷表示:“派出所就是您的家,以后如果还感受到孤单可以随时到卫星路派出所同民警聊天谈心。”老人激动地称赞两位民警,表示自己日后不仅收获了子女的更多陪伴,更是结交了两位胜似子女并且认真负责的人民警察。
无论大事小情,卫星路派出所民警始终没有忘记“人民公安为人民”的初心使命,主动作为,履职尽责,在点滴小事中增进与辖区群众之间的情感,诠释着浓浓鱼水情。