朝阳分局
10月25日,一位大娘急匆匆地赶到朝阳分局东朝阳路派出所向民警求助,自己孙女正在上海等着用钱,可是刚才汇款时输错了卡号,希望民警能给予帮助。
值班民警毕武圣一边安抚大娘情绪,一边详细了解情况,原来大娘已经年逾八十,平时是自己独居,这次在上海读书的孙女要急用一笔钱,大娘就来到了银行转账, 结果一不小心看花了眼,就将8000元错转入其他账户,直到和孙女确认后才知道自己转错了,询问银行能否撤回,可银行表示目前都是实时到账,无法撤销汇款操作。民警听闻立即陪同大娘前往银行,为了解决大娘孙女的燃眉之急,民警先帮助大娘给孙女正确的银行卡号上进行了转账汇款,又积极同银行协调沟通,帮助大娘联系到了错收8000元的收款人,待民警向其说明情况后,收款人相当配合,当场便将8000元返回了老人的银行卡中。老大娘看着出去“旅行”了一圈的钱平安归来时,激动的对民警再三表示了感谢。
拿群众事当家事办,拿人民当家人疼,东朝阳路派出所民警用一桩小事温暖群众内心,用无微不至的照顾让群众切实体会到了公安民警“想群众之所想,急群众之所急”的优良作风。
绿园分局
10月28日,绿园分局和平大街派出所警长王永超、民警吕闯、王春德妥善处置花盆掉落的险情,获得周围群众点赞。
10月28日9时许,和平大街派出所值班室接到群众求助,在某药房牌匾上,有一个花盆摇摇欲坠,随时有掉落砸伤路人的危险。警长王永超、民警吕闯、王春德迅速赶到现场,发现在药房门前有部分花盆碎片,药房牌匾上有一半的花盆残片,当天风势较大,民警分析花盆应该是从楼上某一家窗户外沿被风吹下来砸在了药房牌匾上,一半掉落在了牌匾上,另一半掉落到药房门前摔碎了。药房门前人流量较多,药房牌匾上的花盆随时有掉落的可能。民警迅速对药房门前区域进行封锁,并就地取材找来了两根棍子,用胶带和绳子捆绑在一起,将破损的花盆从药房牌匾上挑落,有效保护了群众的安全。
而后,民警对药房上方窗台放有花盆的住户进行逐一走访,告诫住户要妥善放置好家中的花盆,尤其是大风天气,最好将花盆转移到室内摆放,防止高空坠物砸伤路人的问题发生。周围居民纷纷对民警这种认真负责的态度给予点赞。
双阳分局
10月23日13时54分,双阳分局通阳路派出所接到一男子报警,自己被以网络贷款填写信息错误的方式骗取21000元,请求民警帮助。
民警张晓雷听到群众遭受经济损失后,立即调取被害人转账信息,在国家反诈平台快速止付,13时59分,民警张晓雷止付报送成功,14时03分平台回馈止付成功,为被害人挽损一万余元。
经民警仔细询问得知,该名男子是一位大学生,想要创业缺少启动资金,便先向朋友借了两万元,又在e秒贷APP上发起贷款,在贷款过程中提供了自己邮政储蓄的银行卡号,但客服提示男子输入卡号错误需要一万元解冻,男子在给客服转账后,客服再次称男子操作失误,男子再次转给客服一万元,但男子发现账号仍然不能解冻,这才发现自己可能被骗。
“幸亏警察帮我挽回了一万多块钱,不然父母一定为我上火!”男子离开派出所前激动地向民警道谢。 民警以高度负责的态度快速反应、争分夺秒,全力以赴、最大限度地帮助群众挽回经济损失,守住群众的“钱袋子”。